Bestellen

Hoe maak ik een bestelling?

Stap 1

U kiest bij het gekozen artikel het gewenste aantal en klikt op 'in winkelwagen'. U product wordt nu toegevoegd aan uw winkelwagen. U kan nadien rustig verder winkelen. U kan de inhoud van uw bestelling steeds controleren via 'mijn winkelwagen'.

Stap 2

Open uw winkelwagen en u ziet uw gekozen artikels. U kan hier nog steeds uw winkelwagen bijwerken alsook de verzendkosten controleren. Klik nu op 'ga door naar afrekenen'.

Stap 3

U bent nu in de 'kassa' - zone.

U kan kiezen om als eenmalige klant op te treden of een login aan te maken zodat u de verdere stappen bij een latere bestelling niet meer moet herhalen.

Vervolledig vervolgens de diverse stappen rond factuuradres, leveringsadres, betaalwijze en leveringswijze.

Stap 4

Tot slot moet u enkel nog uw bestelling bevestigen. U wordt eventueel doorverwezen naar de betalingssites van paypal of multisafepay om uw betaling direct uit te voeren, volgens de gekozen opties.

Hoe kan ik een bestelling annuleren?

U heeft een login

Indien u een login bezit, kan u inloggen op onze site. Via 'mijn account' kan u de status raadplegen van uw bestellingen. Indien uw bestelling de status 'wachtende' of 'bezig met verwerken' heeft, kan u contact opnemen met onze klantenservice met de mededeling dat u wenst af te zien van uw bestelling.

Indien de status 'voltooid' is, dan is uw bestelling reeds verzonden. U kan uw bestelling nog steeds annuleren door gebruik te maken van uw verzakingsrecht van 14 dagen. Lees hier meer over uw verzakingsrecht.

U heeft geen login

Gelieve dadelijk contact op te nemen met onze klantenservice. Indien de bestelling nog niet uitgeleverd is, dan wordt deze door ons geannuleerd.

Indien de bestelling reeds uitgeleverd is, dan kan u als klant bij online aankopen steeds gebruik maken van uw verzakingsrecht van 14 dagen. Lees hier meer over uw verzakingsrecht.

Kan ik telefonisch bestellen?

Dit is perfect mogelijk. Wij voeren dan de bestelling in voor u. Betaling kan in dit geval enkel via overschrijving.

Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.